WAF使用中です。 Webサイト接続時にエラーコードの表示、接続が遅い、コンテンツ表示の異常が発生すると、まずは、下記のようにトラブルシューティングすることができます。
テスト目的:
WAFを経由せずにオリジンWebサーバーにダイレクトに接続した場合、現象が再現されているか検証します。
テスト方法:
1. WebサイトのドメインがオリジンWebサーバーIPアドレスにマッピングされるように設定します。
2. 設定方法:PCのローカルhostsファイルに下記のフォーマットで記入して保存します。
[オリジンウェブサーバーIP] [WebサイトFQDN]
3.Webサイトにアクセスして同じ現象が再現されているか確認
4.同じ現象が発生すると、WAFの問題ではないことを判定することができます。
5.同じ事象が発生しない場合、WAFの問題であることを判定することができます。
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