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Submit a requestよくある質問
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| 独自のSSL証明書をアップロードするにはどうすればいいですか？ | DNS初心者向け | Cloudbricを使用しているときと使用していないときの違いは何ですか？ |
Cloudbricの仕様について
- Cloudbricを導入することで、SEO対策等に影響はありますか。
- 保護対象としてルートドメインとwwwドメインがありますが、２つでカウントされますか。
- 攻撃の検知/遮断の内訳をリアルタイムでメールで確認することはできますか。
- 月次レポートは有料ですか。
- LB(ELB)を使用してサービスを提供しています。どのようにCloudbricを導入すべきでしょうか。
- 無償評価環境と契約後の有償環境での違いはありますか。
Cloudbricの機能について
- 任意のポートを開放することはできますか。
- 保護対象のWebサーバIPを直打ちし、攻撃を仕掛ける場合、対処方法はありますか。
- IPブラックリストと国別ブラックリストの処理時の優先度を教えて下さい。
- WebサーバにてソースIPを使った識別を行っている場合、Cloudbric導入後、ソースIPを判断する方法はありますか。
- バイパスモードをONに切り替えた際、動作する機能について教えてください。
- CDN使用中・HTTP onlyで運営しています。Cloudbric導入で、SSLの無料利用は可能でしょうか？
DNS情報の変更について
ユーザーインターフェースについて
- Cloudbricの利用中WebサーバIPが変更になった場合、どのように対処しますか。
- Cloudbric導入後、サイトにアクセスしてみたのですが、ダッシュボードの閲覧数が増えません。
- 現在、検知モードで動作しているサイトがダッシュボードの検知ログー【対応】にて、「Blocked」と表示されます。実際、動作も遮断されているのでしょうか。
- IPアドレスレンジでブラックリスト／ホワイトリストを作成することはできますか。
- Cloudbricユーザーインターフェースログイン時のIDを変更したいです。
- リダイレクトモードとは何ですか？
SSLについて
- サーバー証明書のKEYは、何bitまでサポート可能でしょうか。
- Cloudbricより提供されるLet's Encryptの証明書を利用する場合、追加料金は発生しますか。
- 持ち込みSSL証明書をCloudbricにアップロードし利用中の場合、有効期限切れを認識する方法はありますか。
- クライアント証明書は使用できますか。
- ワイルドカードおよび、マルチドメインの証明書は利用できますか。
- Cloudbricに適用するSSL証明書はどのように提供すれば良いですか。
エラーについて
Remote Access Solution
- [管理者] 管理者登録はどのように行いますか？
- [共通] Remote Access Solutionを利用し、リモートワークをする時、どのようにアクセスしますか?
- [管理者] 管理者コンソールへの接続はどのように行いますか？
- [共通] パートナーコードはどこで確認できますか？
- [管理者] 管理者は複数登録できますか？
- [共通] ユーザ登録はどのように行いますか？